Офіційний товар
Кожен виріб має унікальний серійний номер і у разі виявлення неофіційного товару Покупцеві буде відмовлено у:
- гарантії на виріб
- сервісній підтримці
- постачанні аксесуарів і додаткового обладнання
- обслуговуванні виробу офіційними представниками
Переваги покупки печей, камінів і камінних топок у офіційних представників:
- оригінальна заводська гарантія виробника + розширена гарантія для ринку України
- актуальний і найбільш повний асортимент обладнання і опцій
- кваліфікована допомога у правильному виборі обладнання
- доступ до замовлення оригінальних запасних частин
- професійний монтаж з якісних і надійних матеріалів
- кваліфікований сервіс з післягарантійним обслуговуванням
На території України купити печі і топки ROMOTOP, кахельні каміни HEIN Ви можете відвідавши розділ Офіційні представники і визначити, який саме найближчий салон камінів обрати для консультації та придбання товару.
Офіційний представник - це прямий дилер Дистриб'ютора, який уповноважений торгувати ввезеною ним офіційно продукцією і забезпечувати гарантійне та післягарантійне сервісне обслуговування, а це, у свою чергу, накладає на нього певну ступінь відповідальності перед покупцем. Співробітники офіційного представника проходять технічне навчання, мають належний рівень кваліфікації і забезпечують супровід клієнта на всіх етапах продажу та експлуатації обладнання. Мова йде не тільки про знання та належному досвіді, але і про високі стандарти якості обслуговування клієнтів.